سياسة الاستبدال

حرصًا على رضا عملائنا، نوفر خدمة الاستبدال وفق الشروط التالية:

•يحق للعميل طلب استبدال القماش خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.

•يجب أن يكون القماش:

•غير مستخدم

•غير مغسول

•بحالته الأصلية دون قص أو تفصيل

•بنفس التغليف الأصلي

•يتحمل العميل تكلفة الشحن في حال كان سبب الاستبدال رغبة شخصية.

•في حال وجود خطأ من المتجر (نوع القماش أو اللون)، يتحمل المتجر كامل تكاليف الشحن