سياسة الاسترجاع

نظرًا لطبيعة منتجاتنا (أقمشة)، فإن سياسة الاسترجاع تكون كالتالي:

•يحق للعميل استرجاع الطلب خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام في حال:

•وجود عيب مصنعي

•أو وصول قماش مخالف للمواصفات

•لا يمكن استرجاع القماش في الحالات التالية:

•إذا تم قص القماش أو تفصيله

•إذا تم غسله أو استخدامه

•إذا تغيرت حالته عن وضعه الأصلي

•بعد استلام المنتج وفحصه، يتم إعادة المبلغ خلال 5–7 أيام عمل عبر نفس وسيلة الدفع.